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🗣️ Простой язык · Stand: 27.05.2026  |  ← Normale Sprache

Was Kunden vor dem ersten Gespräch oft fragen. Fünf Themen. Ein Klick auf die Frage zeigt die Antwort.

Tiefe Seite: Barrierefreiheit stärken Gesetz. Tiefe Seite: Prozess automatisieren. Tiefe Seite: Künstliche Intelligenz im Unternehmen. Tiefe Seite: BAFA Förderung – bis zu 80 Prozent.

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Часто задаваемые вопросы

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Was Kund:innen vor dem Erstgespräch häufig fragen.
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Alle Fragen nach Kategorien

BFSG & Barrierefreiheit

Tiefe Seite: Barrierefreiheits-Stärkungs-Gesetz →

Мы слишком малы для выполнения обязательств перед BFSG — не так ли?

Внимание. Как только ваш веб-сайт предлагает какую-либо форму взаимодействия — форму обратной связи, бронирование, магазин, загрузку — закон, как правило, начинает действовать независимо от размера компании. Мы уточним вашу конкретную ситуацию на первичной консультации.

Wie lange dauert eine BFSG-Umsetzung typischerweise?

Eine reine Audit-Phase dauert wenige Tage. Die Umsetzung hängt vom Umfang der Website ab — von einer Woche für kleine Sites bis zu mehreren Wochen für komplexe Shops mit Custom-Funktionen.

Was unterscheidet AA von AAA und was liefert ihr?

AA ist das gesetzliche Mindestniveau (BFSG), AAA ist die strengere Stufe. Für eigene Inhalte und UI-Komponenten liefern wir konsequent AAA — das ist auch unser Markenversprechen. Für eingebettete Drittdienste, wo AAA technisch nicht erreichbar ist, bleibt AA als Mindestlinie, dokumentiert in einer Ausnahmeliste.

автоматизация

Tiefe Seite: Prozess-Automatisierung →

Müssen wir alles barrierefrei machen, bevor wir automatisieren?

Разумно: да. Обязательно: шаг за шагом. Чистая, безбарьерная основа технически является необходимым условием для надежной работы автоматизации и ИИ. Именно поэтому мы начинаем с этого — и сразу же переходим к следующим этапам.

Müssen wir neue Tools einführen?

Möglichst nicht. Wir automatisieren bevorzugt entlang Ihrer bestehenden Systeme (E-Mail, ERP, CRM, Buchhaltung, Shop). Neue Tools nur, wenn es ohne nicht geht — und dann mit klarem Mehrwert.

Was sind typische erste Schritte bei Automatisierung?

Angebots- und Rechnungs-Vorlagen mit Auto-Fill, Lead-Routing per E-Mail-Klassifikation, wiederkehrende Reports per Cron, einfacher Service-Chatbot. Welcher Hebel zuerst greift, klären wir im Erstgespräch.

Введение в ИИ

Tiefe Seite: KI im Unternehmen →

Совместим ли ИИ с немецким законодательством о защите данных?

Да, при правильной реализации. Мы выбираем поставщиков, потоки данных и согласия таким образом, чтобы обеспечить соответствие GDPR. Защита данных имеет приоритет над скоростью.

Welche KI-Modelle nutzt ihr?

Je nach Use-Case: OpenAI, Anthropic Claude, lokale Modelle (z. B. via Ollama) oder Hybride. Auswahl ist immer datenschutz- und kostengetrieben — wir empfehlen kein Modell, weil es trendy ist.

Bekommen wir Schulungen?

Ja. Wir geben pro Einführung eine Team-Schulung plus eine schriftliche Kurz-Anleitung. Ziel: das Team kann KI eigenverantwortlich einsetzen, nicht nur als Black-Box.

Förderung & Kosten

Tiefe Seite: BAFA-Förderung — bis zu 80 % →

Сколько это стоит — и есть ли возможность финансирования?

Preis hängt vom Umfang ab. Viele unserer Leistungen sind förderfähig (BAFA „Förderung unternehmerischen Know-hows" und vergleichbare Programme). Konditionen und Voraussetzungen haben wir auf der BAFA-Förder-Seite ausführlich beschrieben. Ihren konkreten Anspruch prüfen wir im kostenlosen Erstgespräch.

Wer trägt das Förder-Antragsrisiko?

Wir geben eine Einschätzung, der formale Antrag liegt beim Unternehmen. Die Bewilligungsentscheidung trifft die Förderstelle — Vor-Förderung-Aussagen sind Schätzungen, keine Zusagen.

Ablauf der Zusammenarbeit

Что, если мы не захотим продолжать после первоначальной консультации?

Затем мы мирно расстанемся. Первичная консультация длится 15 минут, бесплатна и ни к чему вас не обязывает — это не рекламная акция.

Begleitet ihr uns auch nach dem Go-Live?

Ja. Wir bieten Audit-Partner-Modelle mit laufender Kontrolle (monatlich oder quartalsweise). Statt Einmal-Stempel — kontinuierliche Compliance.

Arbeitet ihr deutschlandweit oder nur regional?

Deutschlandweit. Vor-Ort-Termine bevorzugt im Umkreis 100 km um Osnabrück (Münster, Bielefeld/OWL, Oldenburg, Bremen, Emsland), Remote-Zusammenarbeit bundesweit.

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