Preguntas frecuentes completas
25 respuestas en 5 categorías
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Todas las preguntas y respuestas
Funktion & Module
- ¿Qué distingue a este plugin de los widgets superpuestos?
- Los widgets de superposición colocan una capa de JavaScript sobre la página; el código HTML/CSS real permanece sin cambios. DigElite interviene directamente en el DOM y el CSS: los atributos ARIA se asignan correctamente, las estructuras de encabezado se reparan y los contrastes se comprueban en tiempo real. El resultado es Cumplimiento real de las WCAG en lugar de una simulación de conformidad.
- ¿Qué nivel de conformidad con las WCAG alcanza el plugin?
- El complemento proporciona el Requisitos técnicos para WCAG 2.1 AA A nivel temático, los criterios AAA (p. ej., contraste 7:1, lenguaje sencillo) son accesibles mediante los módulos premium o de IA. Los criterios de contenido (texto alternativo, descripciones de enlaces, nivel de idioma) deben mantenerse editorialmente; los módulos de IA ayudan con esto.
- ¿Puedo activar/desactivar los módulos individualmente?
- Sí, los 20 módulos tienen su propio interruptor. Por ejemplo, puedes usar solo ARIA + enlaces de salto y dejar todos los módulos de IA desactivados. No existen dependencias entre los módulos.
- ¿Cuánto cuesta el rendimiento del plugin?
- Los módulos mecánicos cargan aproximadamente 35 KB de CSS + 28 KB de JS (minificado, gzip). Esto es menor que una imagen principal típica. Los módulos de IA están en funcionamiento. solo bajo demanda, Por lo tanto, no hay impacto en el rendimiento durante la carga normal de la página.
- ¿El plugin funcionará con mi creador de páginas?
- Probado con: Divi, Elementor, Gutenberg, Bricks, Oxygen, WPBakery, Beaver Builder. En el caso de temas personalizados o constructores menos comunes, es posible que algunos módulos individuales requieran ajustes; lo aclararemos en nuestra consulta inicial.
Lizenz & Pflege
- ¿Cómo está licenciado el plugin?
- Licencia GPL-2.0 o superior (estándar para plugins de WordPress). Puedes copiarlo, modificarlo y usarlo en tantos sitios web propios como desees, pero no puedes revenderlo como si fuera tuyo sin nuestro permiso.
- ¿Con qué frecuencia se publican actualizaciones?
- Próximamente habrá actualizaciones. según sea necesario — para cambios en las WCAG, nuevas mejores prácticas y errores detectados. En promedio, 1 o 2 versiones al mes. Correcciones de seguridad en 48 horas.
- ¿Qué sucede si cancelo el plugin más adelante?
- Conservas la versión instalada. Seguirá funcionando, pero ya no recibirá actualizaciones. Tu contenido permanece intacto: el plugin no escribe nada en la base de datos que se perdería al desactivarse (excepto tu configuración).
- ¿Recibiré información específica sobre precios?
- Los precios dependen de si utiliza el complemento como Autónomo, como parte de un Paquete para socios auditores o como parte de un Mantenimiento de proyectos web Lo recibirá. Le indicaremos el precio adecuado en una consulta inicial de 15 minutos: justo y personalizado.
DSGVO & KI
- ¿Se están enviando datos a DigElite?
- No. Los módulos de mecánica se ejecutan exclusivamente de forma local en tu servidor. Los módulos de IA se comunican directamente con el proveedor de IA (Anthropic/OpenAI/tu propio servidor), no con nosotros.
- ¿Necesito un acuerdo de procesamiento de datos con DigElite?
- Solo si nosotros nos encargamos de la instalación o el mantenimiento del plugin. Si usted mismo ejecuta el plugin, DigElite no actúa como procesador de datos.
- ¿Qué debo incluir en mi política de privacidad?
- Al activar los módulos de IA: el proveedor de IA correspondiente, su finalidad y la base legal. Proporcionamos plantillas de texto. No es necesario añadir nada a los módulos de mecánica (no se requiere procesamiento de datos).
- ¿El plugin almacena datos de los visitantes?
- La configuración del panel frontal se encuentra en almacenamiento local Se almacena en el dispositivo del visitante, no en el servidor. Sin cookies, sin seguimiento, sin compartir datos personales con DigElite ni con terceros.
- ¿El complemento cumple con la Ley de IA de la UE?
- Los módulos de IA se clasifican como "IA de bajo riesgo" (herramientas de contenido, sin decisiones sobre personas). Por lo tanto, no se requiere auditoría En el caso de los módulos de IA, de acuerdo con la Ley de IA de la UE, las obligaciones de transparencia (etiquetado del contenido generado por IA) se proporcionan en el complemento mediante la etiqueta "Generado por IA".
Theme & Migration
- ¿El plugin funciona con los temas de Divi?
- Sí, Divi es nuestro tema de prueba principal. Contamos con adaptadores especiales para las estructuras de Divi Builder (Sección/Fila/Columna) que hacen que las correcciones ARIA sean más limpias que las soluciones genéricas.
- ¿Y qué hay de los temas personalizados?
- Los temas desarrollados a medida suelen funcionar sin modificaciones. Con temas muy antiguos (anteriores a 2018), puede ser necesario añadir algunas clases; esto es una práctica habitual y no inusual.
- ¿Puedo moverme desde un widget superpuesto?
- Sí, la migración es un caso de uso habitual. Desinstalamos la superposición, activamos el plugin DigElite paso a paso y probamos el efecto de cada módulo. Esto suele llevar entre 2 y 4 horas por sitio web.
- ¿Qué ocurre si mi tema provoca conflictos?
- En caso de conflicto, el complemento entrega Registros de diagnóstico En el backend. Tú o nosotros podemos aislar el conflicto. En 5 años de experiencia, ningún tema ha sido completamente incompatible.
Support & Audit
- ¿Ofrecen asistencia?
- Sí. El soporte por correo electrónico está incluido durante el período de licencia actual. Respuesta en un plazo de 1 día hábil, más rápida en caso de problemas de seguridad.
- ¿El plugin genera un informe de auditoría?
- Sí, el módulo de auditoría de IA exporta una lista de problemas como un archivo CSV. Esta lista se utiliza en muchas auditorías WCAG como evidencia técnica Aceptado, pero no sustituye una auditoría manual para la declaración legal de conformidad.
- ¿Realiza usted sus propias auditorías?
- Somos Socio auditor, No somos una empresa de auditoría en el sentido estricto. Esto significa que preparamos los sitios para las auditorías y los entregamos a expertos certificados. Proporcionamos una lista de socios de auditoría reconocidos.
- ¿El complemento ayuda a cumplir con la obligación de BFSG?
- Cubre el parte técnica El complemento cumple con los requisitos de BFSG (conformidad de código, ARIA, teclado, contraste). Cubre parcialmente los requisitos relacionados con el contenido (lenguaje comprensible, texto alternativo correcto, PDF accesibles), pero no completamente (módulos de IA). BFSG se compone de código, contenido y explicación; el complemento es el componente de "código".
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