DSGVO-konformes CRM — Daten bleiben im Kunden-WordPress, ohne SaaS-Cloud.
DigElite CRM legt alle Kontakt-, Kampagnen- und Tracking-Daten in eigenen WordPress-Datenbank-Tabellen des Kunden ab (nz_crm_contacts, nz_crm_candidates, nz_crm_inbox u. a.) — kein DigElite-Mittelserver, keine US-Cloud, kein Vendor-Lock-in. Die B2B-Begründung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ist im Plugin operationalisiert: pseudonyme Tracking-Codes, 1-Klick-Opt-out per Link, Auto-Opt-out auf Stopwords und getrennte Aufbewahrungsfristen.
Was DSGVO-Eigenbetrieb in der Praxis bedeutet.
Eigenbetrieb ist eine Architektur-Entscheidung, keine Marketing- Behauptung. Sie zeigt sich an drei Stellen: wo die Daten liegen, wer Verantwortlicher im DSGVO-Sinn ist, und ob ein Auftragsverarbeitungs-Vertrag mit einem Drittanbieter nötig wird.
Eigene WP-DB-Tabellen
nz_crm_contacts · nz_crm_candidates · nz_crm_inbox · nz_crm_tasks · nz_crm_log · nz_crm_templates · nz_crm_categories. Keine CPT-/Postmeta-Verwässerung, keine Mittel-Datenbank.
Kein SaaS-Mittelserver, kein US-Drittland
Daten bleiben in der WordPress-Datenbank des Kunden. Kein DigElite-API-Hub, keine zentrale Mittelschicht, keine US-Cloud — und damit keine Drittland-Transfer-Problematik unter DSGVO + Schrems II.
Art. 6 Abs. 1 lit. f operationalisiert
Pseudonyme Tracking-Codes, 1-Klick-Opt-out, Auto-Opt-out auf Stopwords, getrennte Aufbewahrungsfristen — die technischen Voraussetzungen für eine sauber durchführbare Interessenabwägung sind im Plugin eingebaut.
Sie. Nicht DigElite. Das ist der entscheidende Unterschied.
Da das Plugin im Kunden-Hosting läuft, entfällt der Auftragsverarbeitungs-Vertrag mit einem Drittanbieter — der Kunde bleibt allein Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Das klingt nach mehr Pflicht, ist aber in Wahrheit Vereinfachung: kein AVV-Vertragspartner-Risiko, keine Drittland-Klauseln, keine Auskunftsrecht-Ketten durch dritte Server. Bei einer Datenschutz-Anfrage müssen Sie nur an einer Stelle nachsehen: in Ihrer eigenen WordPress-Datenbank.
Was Interessenten vor dem Kauf fragen.
Brauche ich einen Auftragsverarbeitungs-Vertrag (AVV) mit DigElite?
Nein. Da das Plugin im Hosting des Kunden läuft und DigElite keine personenbezogenen Daten verarbeitet, ist DigElite nicht Auftragsverarbeiter. Sie schließen einen AVV nur mit Ihrem WordPress-Hoster (das ist ohnehin Standard). Updates des Plugins enthalten keine personenbezogenen Daten — es ist reine Software-Wartung.
Wie ist das mit OpenAI / Google Translate / Google Places, die Sie integrieren?
Wenn Sie diese APIs nutzen, schließen Sie als Kunde einen Vertrag mit dem jeweiligen Anbieter (OpenAI, Google) — das ist Ihre Entscheidung und Verantwortung. DigElite stellt nur die technische Integration. Für OpenAI gibt es Zero-Data-Retention-Tarife; Google Translate verarbeitet die Übersetzungs-Texte serverseitig (sollte mit Datenschutz-Erklärung abgedeckt sein); Google Places liefert öffentliche Geo-Daten (DSGVO-unkritisch).
Wie funktioniert die Auskunftsanfrage (Art. 15 DSGVO)?
Da alle Daten in Ihrer WordPress-Datenbank liegen, ist die Auskunfts-Erstellung eine SQL-Abfrage über die nz_crm_*-Tabellen, gefiltert auf die E-Mail-Adresse des Anfragenden. WordPress-DSGVO-Tools (z. B. WP-eigene Export-Funktion) lesen die Plugin-Tabellen automatisch mit, wenn das Plugin sich registriert — DigElite CRM tut das.
Was passiert bei Plugin-Deinstallation mit den Daten?
Standardmäßig bleiben die nz_crm_*-Tabellen erhalten — so können Sie das Plugin reaktivieren, ohne Daten zu verlieren. In den Einstellungen gibt es eine „komplett entfernen"-Option, die beim Deinstallieren die DB-Tabellen mit löscht. Lösch-Bestätigung ist Pflicht (vor versehentlichem Datenverlust geschützt).
Wo Sie weiterlesen.
Diese Funktion gehört zur DigElite-CRM-Familie — schauen Sie sich die Produkt-Übersicht oder die thematisch nahen Funktionen an.
WhatsApp + Telegram Inbox
Auto-Opt-out auf Stopwords als technische DSGVO-Umsetzung.
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Personalisierte Landingpages
1-Klick-Opt-out per `?nzout=…`-Link, konform mit Art. 21 DSGVO.
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DigElite CRM — Übersicht
Alle Features, KI-Hub und Live-Referenz im Überblick.
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15 Minuten reichen für den Eindruck.
Wir zeigen Ihnen DigElite CRM live in unserem eigenen Backend auf nordzypern.live — kein Sales-Pitch, kein Folie 47. Sie sehen, wie ein echter Akquise-Workflow im Plugin aussieht und entscheiden, ob es zu Ihrer WordPress-Struktur passt.
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