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Was Kund:innen vor dem Erstgespräch häufig fragen.
Fünf Themen, ein Klick auf die Frage öffnet die Antwort.
Alle Fragen nach Kategorien
BFSG & Barrierefreiheit
Tiefe Seite: Barrierefreiheits-Stärkungs-Gesetz →
We're too small for the BFSG obligation — aren't we?
Caution. As soon as your website offers any form of interaction—contact form, booking, shop, download—the law generally applies, regardless of company size. We will clarify your specific situation in an initial consultation.
Wie lange dauert eine BFSG-Umsetzung typischerweise?
Eine reine Audit-Phase dauert wenige Tage. Die Umsetzung hängt vom Umfang der Website ab — von einer Woche für kleine Sites bis zu mehreren Wochen für komplexe Shops mit Custom-Funktionen.
Was unterscheidet AA von AAA und was liefert ihr?
AA ist das gesetzliche Mindestniveau (BFSG), AAA ist die strengere Stufe. Für eigene Inhalte und UI-Komponenten liefern wir konsequent AAA — das ist auch unser Markenversprechen. Für eingebettete Drittdienste, wo AAA technisch nicht erreichbar ist, bleibt AA als Mindestlinie, dokumentiert in einer Ausnahmeliste.
automation
Tiefe Seite: Prozess-Automatisierung →
Müssen wir alles barrierefrei machen, bevor wir automatisieren?
Sensible: yes. Mandatory: step by step. A clean, barrier-free foundation is technically a prerequisite for automation and AI to function reliably. That's why we're starting there — and implementing the next stages directly afterward.
Müssen wir neue Tools einführen?
Möglichst nicht. Wir automatisieren bevorzugt entlang Ihrer bestehenden Systeme (E-Mail, ERP, CRM, Buchhaltung, Shop). Neue Tools nur, wenn es ohne nicht geht — und dann mit klarem Mehrwert.
Was sind typische erste Schritte bei Automatisierung?
Angebots- und Rechnungs-Vorlagen mit Auto-Fill, Lead-Routing per E-Mail-Klassifikation, wiederkehrende Reports per Cron, einfacher Service-Chatbot. Welcher Hebel zuerst greift, klären wir im Erstgespräch.
AI introduction
Tiefe Seite: KI im Unternehmen →
Is AI even compatible with German data protection laws?
Yes, if implemented correctly. We select providers, data flows, and consents in such a way that GDPR compliance is ensured. Data protection takes precedence over speed.
Welche KI-Modelle nutzt ihr?
Je nach Use-Case: OpenAI, Anthropic Claude, lokale Modelle (z. B. via Ollama) oder Hybride. Auswahl ist immer datenschutz- und kostengetrieben — wir empfehlen kein Modell, weil es trendy ist.
Bekommen wir Schulungen?
Ja. Wir geben pro Einführung eine Team-Schulung plus eine schriftliche Kurz-Anleitung. Ziel: das Team kann KI eigenverantwortlich einsetzen, nicht nur als Black-Box.
Förderung & Kosten
Tiefe Seite: BAFA-Förderung — bis zu 80 % →
How much does it cost — and is there any funding available?
Preis hängt vom Umfang ab. Viele unserer Leistungen sind förderfähig (BAFA „Förderung unternehmerischen Know-hows" und vergleichbare Programme). Konditionen und Voraussetzungen haben wir auf der BAFA-Förder-Seite ausführlich beschrieben. Ihren konkreten Anspruch prüfen wir im kostenlosen Erstgespräch.
Wer trägt das Förder-Antragsrisiko?
Wir geben eine Einschätzung, der formale Antrag liegt beim Unternehmen. Die Bewilligungsentscheidung trifft die Förderstelle — Vor-Förderung-Aussagen sind Schätzungen, keine Zusagen.
Ablauf der Zusammenarbeit
What if we don't want to continue after the initial consultation?
Then we part ways amicably. The initial consultation is 15 minutes, free of charge and without obligation — not a sales pitch.
Begleitet ihr uns auch nach dem Go-Live?
Ja. Wir bieten Audit-Partner-Modelle mit laufender Kontrolle (monatlich oder quartalsweise). Statt Einmal-Stempel — kontinuierliche Compliance.
Arbeitet ihr deutschlandweit oder nur regional?
Deutschlandweit. Vor-Ort-Termine bevorzugt im Umkreis 100 km um Osnabrück (Münster, Bielefeld/OWL, Oldenburg, Bremen, Emsland), Remote-Zusammenarbeit bundesweit.
Tiefen-Seiten zu unseren Kern-Themen
Accessibility (BFSG)
Pflichten, Sanktionen, Modulsuite — alles in einer Übersicht.
Process automation
Routine raus, Zeit zurück — mit acht konkreten Anwendungsfeldern.
AI introduction
DSGVO-Frame, Anbieter-Auswahl, EU-AI-Act-Hinweise.
BAFA funding
Bis zu 80 % Zuschuss — Konditionen, Voraussetzungen, Ablauf.
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